FAQ Covid

TROVA CON FACILITÀ LE RISPOSTE GIUSTE ALLE TUE DOMANDE

SICUREZZA GENERALE

Si possono acquistare mascherine e disinfettanti nel quartiere fieristico?

L’accesso al quartiere fieristico è consentito solo se muniti di mascherina chirurgica (dispositivi medici di classe non inferiore all'1 e diversi dalle mascherine di comunità) correttamente indossata. Per coloro che ne saranno sprovvisti, il personale     della fiera potrà fornire delle mascherine idonee direttamente in loco.

Dove è possibile igienizzarsi le mani?

In tutto il quartiere fieristico sono disponibili distributori di gel sanificante. Ogni singolo stand è dotato di un erogatore dedicato.

Come viene monitorato il controllo del distanziamento interpersonale?

Ad oggi la legge italiana richiede il distanziamento di almeno 1 metro tra due persone adeguatamente munite di mascherina.  Il rispetto della legge nelle aree comuni è responsabilità dell'organizzatore e di competenza degli espositori all’interno degli stand. Possono essere effettuate ispezioni ufficiali.

Chi si occupa delle persone che presentano sintomi sospetti?

Un team medico qualificato si occuperà in loco della presa in carico e della gestione sanitaria delle persone che presentano sintomi sospetti garantendo tempestività, sensibilità e privacy.

Cosa succede se una persona presenta sintomi durante la fiera (allestimenti e disallestimenti inclusi)?

I soggetti che sviluppano eventuali sintomi durante l’evento, possono recarsi gratuitamente e in ogni momento presso il punto medico del quartiere fieristico (Hall pad. B2). L’organizzatore ha definito un protocollo che sarà attivato in caso di diagnosi      presunta o certa da Covid-19 e che verrà illustrato all’interessato direttamente dal personale sanitario presente presso la postazione.

Quali distanze minime devono essere mantenute negli stand?

Anche all’interno degli stand restano validi gli standard di sicurezza relativi al distanziamento interpersonale. È quindi indispensabile accertarsi che le persone fisicamente presenti all’interno di una stessa area espositiva possano mantenere una      distanza di almeno 1 metro l'una dall'altra.

Come viene gestito il servizio di pulizia generale del quartiere fieristico?

Tutta la struttura fieristica sarà pulita e sanificata periodicamente. Particolare attenzione sarà posta a tutte le superfici maggiormente esposte all’utilizzo dei partecipanti (maniglie, toilette ecc.). Saranno presenti durante tutte le fasi dell’evento     squadre di pulizia dedicate che si occuperanno della frequente sanificazione di tutte le aree del quartiere fieristico.

ACCESSI

Quali sono i requisiti per l’accesso alla zona triage/check in del quartiere fieristico?

L'accesso alla zona triage del quartiere fieristico è consentito solo alle persone in apparente stato di buona salute (non presentano sintomi di malattia rilevanti come raffreddore, febbre, mancanza del senso del gusto, malessere diffuso ecc.) provviste    di appositi DPI, correttamente indossati. L’organizzatore si impegna a informare i suoi clienti rispetto a questi due punti fondamentali del protocollo di contenimento del Covid-19 già in fase di registrazione/richiesta ticket e attraverso  appositi   pannelli informativi posizionati su tutta la superficie di competenza del quartiere fieristico.

L’accesso al quartiere fieristico è altresì  consentito a tutti i partecipanti (espositori, visitatori, fornitori, staff) solo ed esclusivamente se dotati di Green Pass Europeo. Maggiori informazioni rispetto alla richiesta di questo documento sono disponibili qui.

Quali procedure di triage saranno applicate all’ingresso del quartiere fieristico?

Il nostro concetto di fiera sicura è stato sviluppato in stretto coordinamento con le autorità ed è soggetto a continua revisione e adattamento al quadro giuridico normativo attuale e ai requisiti applicabili. L’organizzatore terrà conto di tutte      le misure precauzionali durante gli eventi che sono valutate come rilevanti dalle autorità sanitarie competenti in conformità con l'ordinanza sulla protezione da Coronavirus. Ciò può includere anche il controllo della temperatura corporea e   delle  schede di vaccinazione o dei risultati dei test attuali. La necessità di queste misure sarà valutata su base continuativa prima dell'evento e preparata di conseguenza.

Gli ingressi all’interno dei quartiere fieristico e dei padiglioni vengono contingentati?

Il numero di persone ammesse nel quartiere fieristico è regolamentato e contabilizzato in base all'ordinanza sul contenimento del Coronavirus all’interno degli eventi fieristici emanata da AEFI (Associazione Enti Fieristici Italiani) e disponibile a questo link. Gli accessi a tutti gli spazi fieristici non vengono contingentati, ma monitorati direttamente in loco.

ALLESTIMENTI

Di cosa si dovrebbe tenere conto durante le fasi di montaggio e smontaggio?

Le misure generali in vigore durante le fasi di allestimento e disallestimento sono le medesime in vigore durante le giornate di fiera:

- obbligo di registrazione prima dell’accesso ai locali

- monitoraggio del numero di accessi

- obbligo di indossare i DPI e sanificazione delle mani

L’organizzatore si riserva di effettuare controlli a campione rispetto al corretto utilizzo dei dispositivi di protezione individuale e al rispetto delle indicazioni base inserite nel suo protocollo di contenimento del virus.

Esistono indicazioni rispetto a layout e struttura dello stand?

Non esistono limiti minimi di metratura dello stand, ma esiste l’obbligo di un ingresso ed uscita di almeno 2 metri di larghezza, ove non sia possibile garantire la disponibilità di un ingresso e di un’uscita differenziati. Non è consentito che lo   stand presenti una celinatura/copertura superiore.

Sono necessari pannelli in plexiglass sui desk informativi dello stand?

L’installazione di pannelli in plexiglass è consigliata e specialmente suggerita qualora non fosse possibile garantire la distanza minima di 1 metro tra i clienti/visitatori e il banco informazioni dello stand.

AREA ESPOSITIVA

Gli espositori devono garantire la tracciabilità all’interno del loro stand?

Gli espositori sono responsabili della tracciabilità delle persone presenti nei propri stand. La registrazione dei visitatori agli stand fieristici è obbligatoria per legge. Da parte sua l’organizzatore garantisce la tracciabilità di chiunque entri   all’interno  del quartiere fieristico.

Quante persone sono ammesse in uno stand?

Il numero massimo di persone può essere stimato in 1 persona ogni 4 metri quadrati di area espositiva.

Esistono indicazioni rispetto alla sanificazione e igienizzazione dei materiali in esposizione (campioni ecc.)?

All’interno del quartiere fieristico si applicano le stesse regole previste in Italia per gli esercizi commerciali:

- sanificazione regolare delle superfici con prodotti idonei

- sanificazione continua dei tavoli e delle sedie dove vengono accolti i visitatori

- disponibilità di gel igienizzante per le mani (la fiera fornisce una sola confezione da 500 ml ad ogni stand)

I prodotti oggetti in esposizione devono essere sempre sanificati dopo una visita?

Tutti i campioni devono essere sanificati dopo una qualsiasi manipolazione da parte di una persona.

Gli espositori possono allestire presso i propri stand dei portabrochure dei quali i visitatori possono servirsi?

La normativa prevede che il materiale informativo sia gestito tramite self-service con l’installazione, vicino al punto di distribuzione, di un erogatore di liquido sanificante per la sanificazione delle mani prima di ogni prelievo.

È ancora possibile scambiare i biglietti da visita?

In alternativa allo scambio manuale e con contatto dei biglietti da visita cartacei, l’organizzatore consiglia di utilizzare la nuova piattaforma digitale della fiera per raccogliere e incrociare informazioni di contatto attraverso tecnologia barcode     reader.

Le mascherine devono essere indossate anche nello stand?

L’utilizzo dei DPI e in particolare della mascherina è obbligatorio in qualsiasi locale del quartiere fieristico.

RISTORAZIONE E SERVIZI

È possibile effettuare un test COVID-19 in loco?

L’organizzatore offre la possibilità di accedere al servizio “Obiettivo Fiera Sicura” e prenotare, online oppure in loco, un test antigenico (feedback in 15 minuti) o molecolare (feedback in 24 ore) prima di affrontare il rientro nel tuo Paese di  origine  in auto, bus, treno oppure aereo. Maggiori informazioni disponibili a questo link.

È previsto un guardaroba all’ingresso della fiera? 

Sì, il guardaroba è collocato nella hall principale del quartiere fieristico e sarà gestito secondo il quadro normativo attuale con l’obbligatorietà di insacchettare singolarmente i capi lasciati in custodia da espositori e visitatori.

I pagamenti contactless sono accettati ovunque nel quartiere fieristico?

I pagamenti contactless sono accettati in tutte le casse e in tutte le aree ristoro del quartiere fieristico.

Come viene gestita la ristorazione in fiera?

L’organizzatore gestirà il servizio di ristorazione attraverso corner dedicati e caratterizzati dalla distribuzione di cibo in confezioni monoporzione.

Come avviene la distribuzione di cibo/bevande all’interno degli stand?

Gli snack, il cibo di qualsiasi genere e le bevande devono essere proposti in monoporzioni sigillate e non possono essere condivisi se non dove è previsto dalla normativa (conviventi o appartenenti allo stesso nucleo famigliare). Anche se gli snack     sono confezionati, il self-service (ad esempio da una ciotola contenente diverse confezioni) non è consentito. Gli espositori hanno il permesso di preparare il cibo per i loro ospiti nella cucina dello stand purché tutti i requisiti  normativi  relativi al settore della ristorazione siano rispettati e non venga coinvolto alcun servizio di catering esterno alla fiera.